Om oss
Våre verdier
Avskjed med den avdøde er en viktig del av sorgprosessen. De etterlatte ønsker å ta avskjed på ulike måter, noe vi har stor respekt for. Derfor ønsker vi å være en støtte og hjelpe de etterlatte til å delta i avskjeden slik de ønsker.
Vi tror på enkeltmenneskets verdi og at menneskeverdet skal gjenspeiles i hvordan vi tar hånd om og tar avskjed med den avdøde.
Vårt grunnleggende mål er å hjelpe mennesker i livets vanskeligste fase og avlaste de pårørende i den vanskelige tiden, slik at de får ro og kan ta vare på seg selv og hverandre.
Med lang erfaring og bred kompetanse innen helsesektoren, ønsker vi å bidra til at avslutningen på livet er fylt med verdighet og respekt. Kvalitet på jobben vi utøver og respekt for den avdøde og de etterlatte, er svært viktig for oss.
Yrkesetiske retningslinjer
Vi har stor fokus på profesjonalitet og legger stor vekt på ærlighet, integritet og ansvarlighet. Vi hjelper deg med å gi en verdig avskjed til dine kjære.
- Høy grad av profesjonell bevissthet, basert på en lojal holdning i forholdet til de pårørende
- Grunnleggende respekt for de pårørendes livssyn og tradisjoner
- Aldri krenke den profesjonelle selvpålagte taushetsplikt og ikke misbruke fortrolige opplysninger
- Ærlig og rettskaffen yrkesutøvelse
- Alle nasjonale og internasjonale lover, forskrifter og bestemmelser forbundet med yrkesutøvelsen skal overholdes
Respekt for avdøde og pårørende
- Behandle avdøde med verdighet og respekt.
- Vise medfølelse og forståelse overfor pårørende i deres sorgprosess.
- Respektere ønsker og tradisjoner som gjelder for den avdøde og familien.
Taushetsplikt
- Opprettholde full konfidensialitet angående sensitive opplysninger om avdøde og pårørende.
- Ikke dele informasjon om avdøde uten samtykke fra pårørende.
Profesjonalitet og integritet
- Handle med ærlighet, åpenhet og etisk ansvarlighet.
- Gi korrekte opplysninger om tjenester og kostnader, uten skjulte avgifter.
- Unngå uetisk markedsføring eller påtrengende salg av tjenester.
Omsorg for de etterlatte
- Gi støtte til de pårørende i alle aspekter av begravelsesprosessen, inkludert rådgivning om valg og prosedyrer.
- Tilby tilpassede tjenester som møter familiens kulturelle, religiøse og personlige ønsker.
- Sikre at pårørende får den informasjonen de trenger for å ta informerte beslutninger.
Samarbeid med andre fagfolk
- Ha et godt samarbeid med prester, kirkegårdsansatte, krematorier og andre relevante yrkesgrupper.
- Sikre smidige og profesjonelle prosesser på tvers av alle involverte parter.
Faglig utvikling
- Sikre kontinuerlig faglig utvikling og opplæring for ansatte, slik at byrået til enhver tid følger lover, regler og beste praksis.
- Holde seg oppdatert på endringer i lover, forskrifter og etiske normer som påvirker begravelsesbransjen.
Vi lager en plan som passer deg
Vi lager en plan som passer dine behov slik at du får en skreddersydd avskjed med dine nærmeste
Våre ansatte
Irene Grindstuen
Gravferdskonsulent
Jorun Frikstad
Gravferdskonsulent
